ご予約の手順について

※2024年から受注方法が変更となります※

初めてのお客様へ

『大師巻の堂本』をご覧いただき誠にありがとうございます。

※予約いただいた商品は翌年でご用意させていただく為、大変お待たせをしております※
おかげ様で多くの予約をいただいておりますが、手造りの商品の為、出来る限りの製造で順番にご用意しております。
※翌年分の予約がいっぱいになりましたら受注を締め切らせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
尚、お取り置き等は承れず早い時間に完売となる事が多いですが、川崎区内 2店舗で当日販売を行っております。
店舗の詳細は「店舗情報」をご確認ください。

予約方法

１．商品を選ぶ

ご希望の商品をお選びください。
商品画像をクリックすると商品の詳細をご覧いただけます。

2．商品をカートに入れる

商品をカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」をクリックします。
商品の予約数は、カートページで変更いただけます。

• ※前回の予約と同じ商品をご希望の場合、マイページより該当の履歴で【詳細を見る】から【再予約する】をクリックいただくとスムーズです。

3．カートに入れた商品を確認する

内容をご確認いただき、よろしければ「カートへ進む」をクリックしてください。

４．お客様情報の入力

■会員登録がお済みのお客様
登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインをしてください。

• ※パスワードを忘れた方はこちらからパスワードの再発行を行ってください。
• ※メールアドレスを忘れた方は、お手数ですがお問い合わせページからお問い合わせください。

■まだ会員登録されていないお客様

2024年受注より会員登録を必須といたします為、会員登録をお願いいたします。
会員登録は便利なマイページをご利用いただけます。
また、ログインをするだけで毎回お名前・ご住所等の入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

5．受け取り方法の指定

お受け取りいただく方法を『配送(ヤマト運輸)』･『元木本店(店頭受け取り)』･『アトレ川崎店(店頭受け取り)』より選択ください。

■『配送(ヤマト運輸)』をお選びの場合

この後お選びいただく予約指定日にヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。
詳しくは「送料･配送について」をご確認ください。

■『店頭受け取り』をお選びの場合

この後お選びいただく予約指定日・店舗へご来店ください。
予約指定日より店舗にて6日間のお取り置きとさせていただきます。

• ※お取り置き期間を過ぎた場合、キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
• ※ご予約時にご指定いただいた店舗でのお受け取りとなります。

6．お支払い方法の指定

お選びのお受け取り方法により異なります。

■『配送(ヤマト運輸)』をお選びの場合

会員登録をされてから初回のお届けがお済でない方は【代金引換(お届け時着払い)】のみとなります。
会員登録をされてから初回のご予約がお届け済みで、2回目以降の場合【コンビニ決済･郵便振替(お届け後)】も選択いただけます。
詳しくは「お支払い方法について」をご確認ください。

• ※お支払い方法が【代金引換(お届け時着払い)】の場合、ご依頼主様以外の方へお届けは承れません。
• ※お支払い方法が【コンビニ決済･郵便振替(お届け後)】の場合、「変更」をクリックいただくとご依頼主様以外の方へお届けの登録も可能です。

■『店頭受け取り』をお選びの場合

ご指定いただいた店舗で商品をお受け取りいただく際、店頭でお支払いいただきます。

• ※前払い対応は行っておりませんのでご了承ください。
• ※対応しているお支払い方法は店舗により異なります。詳しくは「お支払い方法について」をご確認ください。
• ※店頭へご来店時、ご予約商品を配送可能です。但し、発払いのみとなりますのでご了承ください。

7．熨斗の指定

贈答用の箱には熨斗をおつけできます。
熨斗をご希望の場合、必須情報を入力ください。詳しくは「熨斗のご案内」をご確認ください。

8．予約指定日の選択

「予約日を指定する」をクリックしお進みください。
ご用意まで大変お待たせをいたします事をご確認いただく為、予約日は必須でご指定いただきます。
カレンダーより予約日をご指定ください。（配送の場合はお届け時間帯もご指定ください。）
予約内容、数量によりご指定いただける日程が異なります。詳しくは「商品確保のタイミングについて」をご確認ください。

9．予約の確定

予約情報の一覧が表示されますので、予約内容が正しいことを確認してください。
ここまでお手続きで間違いが無いか確認し「予約を確定する」ボタンをクリックします。
予約確定後、自動的に予約完了メールが送信されますのでご確認ください。
予約指定日はお控えいただき、予約完了メールも大切に保存いただきますようお願い申し上げます。
尚、予約完了後よりマイページ画面でも予約履歴を閲覧いただけます。

※確定せず操作を終了してしまい予約が入っていなかった･･･という方がたまにいらっしゃいますので十分にご注意ください。

送料・配送について

配達会社について

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

配達可能地域について

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。

※日本国外には配達できません。

宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

ヤマト運輸：http://www.kuronekoyamato.co.jp/

※到着日時については配達事情や天候等により前後する場合がございますので、ご了承ください。

予約をいただいてからお届けまで大変お待たせいたします為、下記内容をご注意ください。

配送の場合、予約指定日＝お届け日となります。

■ご住所の変更があった場合（ご住所入力の誤りも同様）

会員登録の変更を行っていただいても商品のお届けは予約時に入力いただいたご住所へお届けとなってしまいます。
お手数をおかけいたしますが、会員登録修正時必ず弊社へご住所変更のご一報をお願いいたします。

• ※ご住所変更のご一報をいただけず発送となり、変更（転送）となる場合は、その間の「運賃」が発生し商品をお受け取りいただくお客様に着払いでお支払いいただきます。
• ※お支払い方法が「代金引換」の場合、発送後の変更（転送）が行えない為 弊社へ返送（キャンセル）となります。

■お荷物の保管期限を過ぎた場合

発送より1週間を過ぎると保管期限を過ぎ弊社へ返送（キャンセル）となります。
弊社へ返送となった場合、新たに発送は出来ませんのでご注意ください。
ご依頼主様とお届け先様が異なる場合、ご依頼主様へお届けを変更(転送)し その間の「運賃」を着払いでお支払いいただきます。

予約をいただいてからお届けまで大変お待たせいたします為、
予約指定日はお控えいただき、予約完了メールも大切に保存いただきますようお願い申し上げます。
尚、予約完了後よりマイページ画面でも予約履歴を閲覧いただけます。

送料について

北海道	1,364円
青森県、秋田県、岩手県	1,034円
宮城県、山形県、福島県、神奈川県、東京都、千葉県、埼玉県、栃木県、茨城県、群馬県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県	924円
大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、和歌山県	1,034円
島根県、鳥取県、山口県、広島県、岡山県	1,144円
愛媛県、香川県、高知県、徳島県	1,254円
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	1,364円
沖縄県	1,474円

代金引換時の手数料

※合計金額（税込）により手数料が異なります。

一万円未満： 330円
三万円未満： 440円
十万円未満： 660円
三十万円未満： 1,100円

※金額に対する、送料無料のサービスは行っておりませんのでご了承ください。

お支払い方法について

ご利用可能なお支払い方法について

予約時、ご選択いただく「受け取り方法」によりお支払い方法が異なります。

■『配送(ヤマト運輸)』をお選びの場合

■『店頭受け取り』をお選びの場合

領収書について

支払方法に応じて、領収書の形式が異なります。詳しくは以下をご覧ください。

■『配送(ヤマト運輸)』をお選びの場合

■『店頭受け取り』をお選びの場合

熨斗のご案内

贈答用の箱には、熨斗をお付けできます。
当店でご用意しております熨斗の種類は、以下をご確認ください。

ご予約時の指定方法はこちら

表書きについて

熨斗の種類について

ご予約時の指定方法について

ご予約手続きの際にご指定ください。

1.熨斗が必要が不要かお選びください

熨斗が必要な場合、注文カート内
「のし有無」の「のしが必要な場合はこちらをチェックしてください。」にチェックを入れてください。

※贈答用の箱にのみ熨斗をお付けしております。

2.熨斗の表書き（種類）をお選びください

「のし種類」によりプルダウンにて表示される表書きをお選びください。

※御年賀・御中元・御歳暮は、お名前の入力がない場合は短冊熨斗でご用意となります。

3.熨斗のお名前を入力ください

予約カート内「のし有無」「のし種類」の下「のし名前」部分にご入力ください。
お名前を入れない場合はそのまま入力せずにお進みください。

※熨斗の下段へ入れるお名前は、「贈り主様」のお名前です。

よくあるご質問

商品が確保されるタイミングについて

商品が確保されるタイミングは、「予約完了」が行われたタイミングとなります。

【商品をカートに入れている状態では、“商品は確保されておりません”】

「予約完了」とは、

商品をカートに入れた後、お客様情報や予約に必要な入力・選択の後　最後「予約する」をクリックしていただき「予約完了」となります。予約完了画面が表示されたら商品が、”確保されたタイミング”となります。

他のお客様との予約が重なり商品が確保出来ない場合は、再度別の予約日の指定をしていただきます。
尚、商品をカートに入れていても「予約完了」”手前”で受注締め切りになった場合は”予約いただけません”。

■予約指定日について

予約内容、数量によりご指定いただける日程が異なります。
予約指定日は受注単位で一つの選択となります。商品ごとに最短の予約目安を表示しておりますが、
カートに入れていただいた商品の中で”一番遅い日程が最短で選択いただける予約指定日”となります。

※予約内容・数量によりご指定いただける日が遅くなる場合があります。

又、最短で予約可能な日以降も翌年分までは指定いただけますが、受注がいっぱいになっている日は指定いただけません。

予約内容についてご不明な場合はお問い合わせページよりご連絡ください。順次返信させていただきます。

※現在の最短予約可能日や、受注がいっぱいになっている日のご案内は行えませんのでご了承ください。

※順次返信させていただきますが、返信をお待ちいただいている間に受注がいっぱいになり締め切らせていただく場合がございます。

予約に関するお問い合わせには、必ず「予約番号」をご記入くださいますようお願いいたします。